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Estensione RoomCloud Sync per Welcome
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Estensione RoomCloud Sync per Welcome

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Estensione che mantiene allineate la tua istanza RoomCloud e il tuo Passepartout Welcome attraverso l'area cliente Passepartout Live e la sua API ufficiale. Il modulo funziona affianco a Passepartout Welcome e non sostituisce alcun componente RoomCloud. Le mappature tra tipologie camera Welcome e room type RoomCloud sono gestibili in una griglia visiva con anteprima delle regole di derivazione. Le tariffe pacchetto e i codici promo RoomCloud vengono replicati con regole di priorità configurabili. Gli errori di sincronizzazione sono raccolti in una coda visibile all'admin con retry manuale o automatico dopo un intervallo esponenziale. Il modulo espone metriche di health check (latenza media API, percentuale successo push, backlog code) utili al team di revenue. La conservazione dei log di sincronizzazione è pari a 60 giorni. Non sostituisce Passepartout.

§ II

Caratteristiche tecniche

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API ufficiale

Il modulo si collega alla tua area cliente Passepartout Live tramite l'API ufficiale. Nessuna scraping, nessun accesso non autorizzato.

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Latenza sotto 500 ms

Tempo medio di risposta 240 ms al 95° percentile, misurato dai nostri nodi di monitoraggio a Milano e Roma.

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Sandbox dedicato

Ambiente di prova con dati fittizi Welcome per validare l'integrazione prima della messa in produzione.

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Log e audit

Log conservati 60 giorni con esportazione CSV per audit interno e conformità contrattuale.

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Data residency IT

Server situati in territorio italiano (Milano, Roma) presso operatori certificati ISO 27001 e conformi GDPR.

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Assistenza in italiano

Supporto via email da 09:00 a 18:00 giorni feriali, tempo medio di risposta 4 ore lavorative.

§ III

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