Un catalogo editoriale nato da hotel indipendenti italiani

La nostra storia

PassepartoutExtensions nasce nel 2024 dall'osservazione di un divario ricorrente: hotel indipendenti italiani che utilizzano Passepartout Welcome da anni con soddisfazione, ma che perdono ore ogni settimana su micro-operazioni ripetitive — quadratura tariffe con OTA, riconciliazione contabile giornaliera, preparazione del turno di reception. La società è stata fondata a Milano nel gennaio 2024 con un capitale iniziale di 10.000 euro e un team di quattro persone provenienti da esperienze operative in hôtellerie e sviluppo software gestionale.

Nei primi diciotto mesi abbiamo pubblicato dieci moduli, ciascuno testato in almeno tre strutture pilota prima della messa in catalogo. Ad agosto 2026 serviamo 380 hotel in Italia, principalmente in Lombardia, Toscana, Lazio, Emilia-Romagna e Veneto, con qualche installazione in Piemonte, Liguria e Campania.

Come lavoriamo

Ogni modulo attraversa quattro fasi documentate: raccolta requisiti sul campo con almeno tre hotel indipendenti, prototipo funzionante entro sei settimane, pilotaggio a costo zero per due mesi presso i tre hotel di riferimento, messa in catalogo con listino trasparente. Non pubblichiamo moduli sperimentali. Non facciamo bundle nascosti. Non abbiamo commerciali che chiamano al telefono.

Il team

Luca Ferrari — amministratore unico, precedente CTO in una software house piemontese di gestionale contabile. Chiara Marchetti — responsabile prodotto, con quindici anni in front-office e revenue di hotel indipendenti in Toscana. Andrea Ricci — sviluppatore senior, specializzato in integrazioni PMS-OTA. Giulia Conti — responsabile assistenza clienti, referente per il canale WebDesk. Marco Bianchi — sviluppatore back-end. Sofia Esposito — responsabile marketing editoriale.

Perché "indipendente"

PassepartoutExtensions S.r.l. non è affiliata, sponsorizzata o approvata da Passepartout S.p.A. o dalle sue società collegate. Non siamo rivenditori ufficiali. Non riceviamo commissioni per la vendita di licenze Welcome. Non abbiamo accordi di partnership commerciale. I nostri moduli si collegano al tuo Passepartout Live tramite l'API ufficiale, dopo che tu — titolare della licenza — hai autorizzato il collegamento con una chiave dedicata. Puoi revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento.